En FSE Suministradora Fénix, nos constituimos con el objetivo de brindar soluciones energéticas integrales a nuestros clientes, buscando la optimización de sus costos energéticos y confiabilidad en su suministro.

Con nuestra capacidad técnica podemos suministrar energía y ofrecer la gama de productos que las nuevas reglas marcadas por la Reforma Energética exigen en el mercado  como, Energía, Potencia, Certificados de Energías Limpias, Derechos Financieros de Transmisión, Servicios conexos y Demanda Controlable.

NUESTRA VISIÓN

Ser una empresa referente en el Mercado Eléctrico, por su fiabilidad, su rigurosidad en el cumplimiento de sus compromisos al entregar un servicio con costos optimizados, estables y todos los productos ofrecidos a nuestros clientes para cubrir sus necesidades y el cumplimiento de sus obligaciones.

NUESTRA MISIÓN

Ofrecer al mercado los servicios y productos regulados en la apertura del sector, buscando la optimización energética de los clientes, en cuanto a costos, confiabilidad y calidad en el suministro eléctrico, para que puedan prever de forma estable sus obligaciones energéticas y cumplir sus obligaciones para sus industrias y negocios.

NUESTROS VALORES

Los valores que rigen a Suministradora Fénix son:

  • Iniciativa y capacidad de proponer soluciones. Ser ágiles y dinámicos en la decisión y en la acción.
  • Innovación. Buscar propuestas de servicio diseñadas para las necesidades de cada cliente.
  • Superación. Sobrepasar nuestras metas. Buscar el crecimiento sustentable de nuestros servicios.
  • Trabajo en equipo. Para lograr los objetivos comunes. Conseguir un trabajo coordinado entre nuestros colaboradores y nuestros clientes.
  • Respeto a las personas. Respetamos a las personas con quienes trabajamos y nos relacionamos.

NUESTROS SERVICIOS

  • Ofrecer al mercado asesoría técnica y económica para dar a nuestros clientes las mejores soluciones energéticas para sus negocios.
  • Ofrecer la comercialización en contratos a corto, mediano y largo plazo de los productos derivados de la apertura energética que se pueden comercializar bajo las normas del mercado, energía, potencia, certificados de energías limpias, servicios conexos.
  • Ofrecer la representación de centros de carga en el Mercado Eléctrico Mayorista.
  • Ofrecer representar a empresas generadoras exentas conforme se reglamenta en las normas del mercado.

NUESTRO EQUIPO

Nos enfocamos en el trabajo en equipo, la atención a la capacitación de nuestros colaboradores y mejora permanente de los procesos de nuestra organización, ya que son factores clave para lograr el éxito de nuestros objetivos y la satisfacción de nuestros clientes.

PROPUESTA COMERCIAL

Nuestros productos los ofrecemos bajo los siguientes conceptos:

  • Contrato de corto (6 meses) y mediano (1 año) plazo, dependiendo de intereses y necesidades del cliente.
  • En nuestra estrategia comercial ofrecemos contratos que se  adaptan a las estrategias de los clientes.
  • Se garantiza la optimización de los costos energéticos respecto a las tarifas reguladas.
  • Nos encargamos de elaborar un análisis del perfil de consumos para proponer una oferta a medida de las necesidades energéticas del cliente, garantizándole adicionalmente el cumplimiento de sus obligaciones como consumidor en el nuevo mercado.
  • Partimos de tarifas referencias a costes reales de generación de los activos de los que tomaremos energías para ofrecer a nuestros clientes.

BENEFICIOS DEL NUEVO MERCADO

  • El cliente tendrá la opción de elegir a su suministrador de energía de preferencia.
  • Podrá contratar el respaldo de energía que desee: bloques de energía mayor al consumo para evitar sobre costos ante incrementos de consumo de energía no habituales.
  • Podrá conocer qué servicios y a qué costo son los que cobra el suministrador, es decir, total transparencia en la facturación.
  • Los esquemas de contratación son flexibles de acuerdo a sus intereses: contratos a corto, mediano o largo plazo, con tarifas fijas o variables; y podrá agregar tantos centros de carga como desee.
  • Tendrán los clientes la capacidad de cambiar de proveedor dependiendo de la calidad en el servicio y de los costos ofrecidos, de forma que siempre tendrán la opción de encontrar mejores estrategias energéticas para sus negocios.
  • Contratar a Fénix implica la capacidad de realizar contratos en el plazo que se adapte a las estrategias del comprador, además de que Fénix tiene la posibilidad inmediata de entregar energía respetando los tiempos regulados por las autoridades competentes.